お問い合わせ

※お問い合わせの前にヘルプをご確認ください。

お問い合わせのカテゴリを選択し、「問い合わせる」ボタンをタップしてください。

注意事項

  • メールでのお問い合わせとなりますので、メールフィルターを設定されている場合には事前に「@fingerknights.jp」の受信許可を設定してください。
  • メールアドレスに2つ以上の連続したピリオド「..」「...」や「@」の直前にピリオド「.」がある場合、正常に受信、返信ができません。別のメールアドレスからお問い合わせください。
  • 一部を除き、お問い合わせ時にはアカウントIDが必要となりますので事前に確認をお願いします。
  • 不具合の確認やサポート品質向上のため、問い合わせをご送信いただく際にお客さまの「機種情報」「使用ブラウザ名」「IPアドレス」を取得させていただいております。予めご了承ください。
  • お問い合わせは24時間受け付けております。
  • お問い合わせの内容によっては回答までお時間をいただく場合がございます。
  • 土日祝祭日にご連絡いただいた場合、休日明け以降の回答となる場合があります。
  • 運営チームからの返答内容の無断転用・転載はご遠慮ください。