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注意事項

  • 不具合の再現性の確認やサポートクオリティ向上のため、お問い合わせをご送信いただく際にお客さまの「機種情報」「使用ブラウザ」「IPアドレス」を取得させて頂いております。予めご了承の上お問い合わせください。
  • ご意見・ご要望は、頂きました内容を精査させて頂きます。不具合のご報告は、弊社で再現確認が出来、修正されたものを随時「お知らせ」へ掲載させていただきます。個別のご案内はしておりません。
  • ゲーム攻略情報はご案内しておりません。また仕様につきましては、FAQや告知にてご案内させて頂いている内容以外はご案内しておりません。
  • 迷惑プレイヤーの報告は、確認の上で利用規約等に違反している場合には、適切な対応をさせて頂きます。報告された方への対応結果はご案内いたしませんので、予めご了承ください。
  • お問い合わせは24時間受け付けております。
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  • 土日祝祭日の回答は基本的に行っておりません。
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